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赛道繁荣催生品类细分,餐饮企业如何凭借品类做品牌?
2023/4/12 来源:腾讯新闻客户端

作为燕麦奶的代表性品牌,OATLY凭借自身对消费需求的敏锐洞察,和独特的创新跑在了植物基奶品赛道的前头。同时,OATLY还在不断升级自身的产品和经营模式,以此带动整个植物基赛道跑出更大的规模。

本文为OATLY亚洲区总裁张春“2023中国餐饮产业峰会”上的演讲实录,红餐网整编并首发。

近年来,健康低脂的观念逐渐成为消费的主流趋势,植物奶成为一股新的消费风潮,进入越来越多的咖啡店和茶饮店的经典菜单中。

其中,燕麦奶更是风头无两,成了植物奶赛道中的明星选手。据尼尔森2020年数据显示,疫情发生后仅七个月的时间,燕麦奶的增速达到了212%,位居所有饮料品类第一名。可以发现,无论是连锁咖啡还是西式快餐,近几年都开始陆续为消费者提供燕麦拿铁,或将全脂牛奶替换为燕麦奶的选项。

在新茶饮领域,也能看见燕麦奶的多种搭配。去年,百分茶联手OATLY推出“燕麦奶+竹”组合的“竹生系列”,直接引爆了市场,复购率居高不下。近期双方再次携手打造新品“茉莉绣窗”,一经推出便创下7万日销的成绩,强势霸榜百分茶单品第一,拉动新会员增长177%。

燕麦奶这一细分品类的增速,明显也促进了相应品牌的发展,据燕麦奶品牌OATLY的财报显示,2022 年全年,OATLY收入 7.22 亿美元,同比增长12.3%,销量增长了19.1%。

作为燕麦奶赛道中极具代表性的品牌,OATLY近年来不仅完成了自身的业绩增长,还就国内燕麦奶和植物奶赛道的发展做了一系列的努力,希望通过自身的力量反哺所在赛道,拓宽植物基赛道的边界。

在近期举办的“2023 中国餐饮产业峰会”上,OATLY亚洲区总裁张春深入剖析了OATLY如何实现国内燕麦奶赛道的“从无到有”,并反哺赛道实现品牌品类同时发展。以下为演讲实录。


01.

洞悉消费者需求

找到赛道的核心发力点

OATLY源自瑞典,自进入中国来,过去的业务重心聚焦于咖啡领域,自去年开始进入新茶饮赛道,并开始探索在餐饮领域的机会。OATLY的发展分为三个阶段:

第一个阶段,瑞典隆德大学教授于上世纪60年代发现了全球范围内的乳糖不耐受现象,基于这一现象做了一系列研究和探索。

第二个阶段,上世纪90年代初,这位教授的学生、OATLY的创始人Richard以特有的酶解技术,成功把燕麦转换成为易于吸收的燕麦奶,并由此创立OATLY品牌。

第三个阶段,OATLY重塑了品牌定位,将可持续发展、营养健康、信任与公开等理念定义为公司的核心价值观,致力于通过用植物奶引领人们膳食结构和生活方式的改变。

随后,OATLY开始从欧洲将业务拓展到美国、中国和全球,掀起了全球植物基风潮。2021年5月,OATLY在美国纳斯达克上市,被称为全球“燕麦奶第一股”。

OATLY将解决地球和人类社会痛点作为公司的使命,比如环境污染、地球变暖、营养失衡,还有大量的环境资源被动物侵占等问题。

一家小公司想解决人类社会的痛点,听起来可能是件十分可笑的事情。事实上,这个愿景帮助我们发现了许多消费者的新需求,也为我们在植物基赛道提供了新思路。

上世纪90年代,以家庭为单位的肥胖症变得越来越严重,在美国、中国都存在这一现象。其背后是膳食结构的问题,人们摄入过多动物蛋白和乳制品,膳食结构和营养结构较单一。

为了解决膳食结构的问题,OATLY开始把目光投向植物奶。选中了营养成分更为均衡的燕麦奶,并在全球各地选取优质的燕麦,用来制作燕麦奶。

均衡配比的燕麦奶,刚好满足人体需要的基本能量和营养,既不为身体增加额外的负担,还能减少碳排放,为可持续发展做出贡献,减少动物跟人类对地球资源的争夺。

OATLY做植物基产品就是在做新的膳食结构,创造新的生活方式。新膳食结构有三个特点,一是非常健康,OATLY的燕麦奶希望提供均衡的营养配比、膳食纤维,没有额外的稳定剂、添加剂等成分。二是非常环保,相比传统动物蛋白饮品,生产燕麦奶的碳排放、土地使用量、水资源消耗量更低。三是我们倡导用新的生活方式,来引领新的消费潮流。

而这三个标签,是当下及未来的主流消费趋势,也是OATLY长期的发力点。

02.

不断拓宽燕麦奶赛道

有品类才能有品牌

OATLY进入中国,至今已经第5年了,在中国市场穿越了赛道,也穿越了危机,去年更是突破了行业周期。

OATLY刚刚进入中国时执行“三个一”的战略,分别是一个产品、一个渠道、一个城市。产品方面,选用了咖啡大师燕麦奶;渠道则是选择了精品咖啡,而一个城市是选了上海。围绕这“三个一”的战略,OATLY默默耕耘了三年。

而今,用灰色的咖啡大师燕麦奶制作的燕麦拿铁,已成为国内大小咖啡馆的标配,OATLY成功塑造了一种新的生活方式。


除了咖啡馆,OATLY也和大型餐饮连锁开展了合作。目前,OATLY和肯德基合作推出了一系列燕麦奶饮品,比如红枣枸杞燕麦饮、暖心三黑燕麦饮等,非常受消费者欢迎。

OATLY燕麦奶的加入,不仅提高了这些饮品的颜值,还提高了美味和健康养生的属性。未来,OATLY在餐饮行业中还有进一步推广的价值,比如跟各种果汁有大量的结合空间。

OATLY自进入中国市场以来持续发力新植物基赛道。新植物基赛道和传统植物基赛道的区别主要有三点:

第一, OATLY燕麦奶在选用植物基食材的同时,通过科技及先进工艺的赋能,让加工过程和工艺流程更加健康,减少添加剂的使用,确保交给消费者是健康放心的燕麦奶。

第二,未来倡导美好消费,高颜值产品是主旋律。OATLY也是一家擅长创意的公司,致力于通过品牌的核心理念、产品和一系列的故事,把最好的创意和美感带给消费者。

第三,可持续发展。目前有些消费者可能觉得这个主题距离日常生活很遥远,其实并不然。我们生活的地球如果得到好的保护,会让每一个人心情愉快,生活得更健康。

燕麦奶是OATLY一直主推的品类,只有品类具备规模和影响力,品牌才会存在。品牌像一棵树,生意像树上的果实,而品类像森林。只有有了森林,每棵树才可以健康地生长,有树才会有果实,三者环环相扣。

过去三年,OATLY为了让植物基和燕麦奶持续更好地发展,让更多人享用到燕麦奶,还做了很多的事情。

2020年,由OATLY倡议,天猫发起的“植物蛋白饮联盟”成立,天猫新品创新中心发布了白皮书,揭示植物蛋白饮料市场800%超高速的发展趋势。

而赛道起来以后,必然是百花齐放的格局,赛道繁荣,植物基相关品类才能更好地发展,这是OATLY在品牌打造过程中的心得体会。在这个过程中,OATLY得到了很多的认可。

去年,OATLY正式进入新茶饮赛道,和书亦烧仙草共同推出了植物基新茶饮产品。单品“橙漫山茶花”上市10天,销量已达100万杯。其使用的OATLY茶饮大师燕麦奶,上市不到一年,已进入超5万家终端茶饮门店,用其制作的燕麦奶茶累计已售出超2000万杯。


OATLY也开始了在餐饮行业的探索,比如在火锅品类中,用燕麦奶替代原来的火锅汤底也是一种值得尝试的创新。

OATLY还用燕麦奶做了很多的事,让植物基的赛道越来越丰富多彩。面向餐饮行业,OATLY仍将推出更多新品,如针对餐饮水吧的植物基产品。

在考察了很多水吧后,OATLY发现目前餐饮水吧还有很大的提升空间。首先,目前水吧里很多都是传统的饮料,用新技术的饮品还不多,这对OATLY燕麦奶来说是一个不错的切入点。第二,在水吧内饮品的颜值和创意方面,也存在大量的提升空间。第三,产品丰富度的提升空间也很大。

总体而言,OATLY在茶、餐、咖、烘焙等赛道都有发力。如在2022年推出的即饮奶茶系列零售产品收获了不错的销量;此外,拥有素食认证的OATLY燕麦奶,在素食餐厅里也备受欢迎。

未来,我们将通过燕麦奶和新植物基,进一步探索新的产品和新的应用空间。

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